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ピースのブログ

NO1ホステスから学んだ2つのこと

私のお客様で
売上NO1のホステスがいます

勿論、NO1になるだけのルックスはありますが

彼女には他よりずば抜けている事が2つあります



この2つは私自身も大いに学ばさせてもらったし

真似をしてずっと実践してます


その2つとは、、、


1  「とにかく聞き上手」



決して多くを語るタイプではなく、

いや、あまり自分からは
話さない方だけど、


とにかく
ちゃんとしっかり聞いてくれる





「 聞き上手は質問上手 」

なんて言葉もあるように、
ついつい話しを沢山してしまうような
質問を投げてくれる



2  「とにかく抜群の笑顔」


最初から最後まで「笑い上戸」なのか?
というくらい
満面の笑顔で接してくれる。

その笑顔も作り笑いとかではなく
子供のような無邪気な笑顔


そりゃーやられるわなーーー!(笑)






なーーんだそんなことかーと
思った方もいると
思いますが

私も数多くのお店に行ったが、
この2つを
実践できてる子は極めて少ない




ちなみに
このお客様は

私のサロンに来た時は

クールで口数も少ない。

なのでオンとオフのスイッチを
しっかり持っているということ。



これが「プロ」ということだ